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Métricas que importam: montando um dashboard de visibilidade em IA

Métricas que importam: montando um dashboard de visibilidade em IA

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O objetivo de um dashboard não é mostrar tudo — é provocar decisão. Para visibilidade em IA, três blocos bastam para orientar a estratégia.

1. Onde estou

Taxa de menção, rank médio e sentimento agregados no período. É a fotografia do momento: o painel de bordo da sua presença nos LLMs.

2. Para onde vou

As mesmas métricas plotadas ao longo do tempo. A tendência importa mais que o valor absoluto — ela mostra se suas ações estão funcionando e antecipa problemas antes que virem queda de receita.

3. Contra quem

O share of voice comparado aos concorrentes, idealmente com quebra por prompt. É aqui que a estratégia ganha foco: você vê onde ganha, onde perde e onde há espaço aberto.

O que deixar de fora

Contagem bruta de execuções, número de prompts rodados e outros indicadores de esforço são operacionais, não estratégicos. Mantenha-os fora do dashboard executivo para que o sinal não se perca no ruído.